Aftermarket
Cada pieza pasa por estrictos controles donde son revisadas individualmente antes del envasado para asegurar la máxima calidad.
Con más de 15.000 culatas en stock permanente para proporcionar un excelente nivel de servicio a nuestra clientela.
Todos los productos que AMC oferta al mercado de recambios están avalados por las certificaciones IATF 16949, ISO 9001 e ISO 14001.
Catálogo Aftermarket
Culatas de aluminio3 AÑOS DE GARANTÍA
Culatas de hierro1 AÑO DE GARANTÍA
Componentes
Calidad & Garantía
Aplicamos los controles de calidad más exigentes del sector aftermarket para garantizar la fiabilidad, precisión y durabilidad de cada culata y componentes fabricados.
Nuestra rigurosidad fue reconocida en 2005 con la certificación IATF 16949, que nos acredita como fabricante homologado para primeros equipos (OEM), reflejando el compromiso de AMC con la excelencia y la mejora continua.
Cada pieza se revisa individualmente en distintas etapas —desde la fundición hasta el mecanizado final— mediante equipos de alta precisión. Las culatas son sometidas a pruebas unitarias de estanqueidad, presión de agua y aceite, verificación dimensional y control visual antes del envasado.
Gracias a la combinación de tecnología, control y experiencia, AMC es sinónimo de calidad certificada y confianza duradera, consolidándose como referente europeo en la fabricación de culatas y componentes de motor.
Además, todas las piezas cuentan con un código QR interno que permite una trazabilidad total, registrando la fecha de producción, materiales empleados y fecha de venta, asegurando un seguimiento completo y transparente.
Tecdoc
TecDoc Catalogue es uno de los catálogos de vehículos y recambios líderes a nivel mundial y AMC es uno de los proveedores de datos para dicha plataforma, en la que ha volcado todos los datos y toda la información de su catálogo. Más de 1,000 referencias distintas de culatas, cientos de árboles de levas y kits de árboles, así como tornillos de anclaje.
Esta potente herramienta es de gran ayuda para la correcta identificación del recambio que se necesita y opera a través de una sencilla búsqueda según la marca, modelo y demás características del vehículo o bien indicando el VIN (número de chasis) propio y único de cada vehículo.
Además de búsqueda rápida de piezas, y diversas fotos de las mismas para corroborar que se ha encontrado la pieza correcta, también ofrece documentos técnicos y de mantenimiento del vehículo, por lo que se convierte en una herramienta indispensable dado la heterogeneidad del parque móvil actual.
FAQS
¿Como puedo ponerme en contacto con AMC?
Hay varias maneras para ponerse en contacto con AMC:
Por correo electrónico: dpto.ventas@amc.es
Por teléfono: +34 964 659 494
Por fax: + 34 964 673 116
Página Web: en la pestaña contacto
¿Qué es la política de privacidad de AMC?
En cumplimiento de la norma vigente de Protección de Datos (Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales), AMC le informa que nuestra página web incluye enlaces a cuentas de correo electrónico que puede utilizar para ponerse en contacto con nuestra empresa.
Mediante el uso de ellos, usted está dando su consentimiento expreso a AMADEO MARTI CARBONELL, S.A. para gestionar cualquier solicitud o solicitudes que realice.
AMADEO MARTI CARBONELL, S.A. no utilizara sus datos personales para fines incompatibles con los que aparecen en esta cláusula. Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, puede enviar un correo electrónico a: dpto.ventas@amc.es
¿Cómo puedo identificar una culata AMC?
AMC ha instalado un sistema de identificación y trazabilidad de sus productos, lo que hace posible identificar de forma unitaria todas y cada una de nuestras culatas para aumentar la seguridad y confianza del cliente.
Este sistema se basa en un marcador láser que identifica los productos AMC, así como las materias primas utilizadas, incluyendo todas las operaciones de fabricación, controles y verificaciones realizadas durante el proceso de producción.
Esta información grabada y registrada es únicamente accesible mediante nuestro software de lectura Datamatrix y el escaneo del grabado de la pieza, o del código de barras de la etiqueta de la caja.
¿Cómo puedo saber qué modelo de culata o de cualquier otro producto AMC necesito?
Usted puede buscar el modelo de culata que necesita en el catálogo TecDoc, el cual está disponible a través del enlace de nuestra página web.
Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nuestro departamento de ventas por correo electrónico: dpto.ventas@amc.es
¿Qué debo hacer para comprar culatas AMC?
Usted debe ponerse en contacto con uno de nuestros distribuidores oficiales, o póngase en contacto con AMC directamente y le daremos los detalles de su distribuidor más cercano.
¿Por qué comprar culatas AMC y cómo se pueden diferenciar de productos de baja calidad?
Los productos AMC tienen una excelente reputación gracias a su alto nivel de calidad y la amplia gama que ofrecemos a nuestra clientela.
Todos nuestros procesos de fabricación, desde la fundición de la pieza hasta el envasado final están bien documentados y controlados.
He aquí algunos consejos para ayudar a diferenciar una culata AMC de otros de menor calidad en el mercado:
1 – El embalaje: AMC ha desarrollado y patentado el envasado que emplea para sus envíos. Este es de color gris y cuenta con varios logotipos y letras grandes en la parte superior y laterales del envase. El paquete está reforzado para evitar cualquier daño a la culata durante el transporte.: AMC ha desarrollado y patentado el envasado que emplea para sus envíos. Este es de color gris y cuenta con varios logotipos y letras grandes en la parte superior y laterales del envase. El paquete está reforzado para evitar cualquier daño a la culata durante el transporte.
2 – La etiqueta: Todos los productos AMC tienen el mismo formato en la etiqueta con un número de referencia interno de la empresa para identificar el producto que hay empaquetado en la caja. Nuestras etiquetas también identifican a AMC como empresa certificada IATF 16949 – ISO 9001 – ISO 14001.
3 – El producto: Una vez que la caja está abierta, es fácil identificar una culata.
Todas ellas tienen la marca AMC (marca registrada) grabado directamente en la culata, lo que garantiza su alta calidad, así como la alta calidad de todos sus componentes: las guías de válvulas, cámaras de pre-combustión, los asientos de válvulas, las válvulas, árboles de levas, y demás componentes montados en la pieza.
Para ayudar a alcanzar los más altos niveles de calidad, las culatas fabricadas por AMC están comprobadas al 100% de manera unitaria para asegurar que no hay defectos de fabricación antes de ser envasada, y garantizar la satisfacción de la clientela.
4 – Grabado láser: Desde AMC hemos implementado un sistema de identificación y trazabilidad de nuestros productos, que nos permite identificar
de forma unitaria todas y cada una de nuestras culatas para aumentar la seguridad y confianza del cliente.
¿Cómo se puede asegurar que la pieza se encuentra en perfectas condiciones después del transporte?
AMC ha desarrollado y patentado un embalaje reforzado para evitar cualquier daño que pueda ser ocasionado durante el envío de la culata. El envío, dependiendo del transportista, se realiza siempre o con un doble embalaje o paletizado. Adicionalmente, el equipo de logística de AMC completa los huecos del interior de la caja con un foam de alta resistencia o con espuma autoexpansible que elimina cualquier rango de movimiento de la pieza dentro de la caja.
¿AMC proporciona producto re-manufacturado o reparado?
No, AMC únicamente comercializa culatas nuevas.
¿Cuál es la política de devolución de AMC?
AMC reemplazará cualquier culata que tenga defectos de fabricación sin cargo adicional.
Para facilitar la presentación de reclamaciones, es importante que la culata vaya acompañada de un informe técnico que refleje los detalles de la ruptura: la razón por la que se desmonto la culata, las razones de la devolución del producto, el tiempo que lleva la culata montada en el motor y/o kilómetros recorridos, otras partes o piezas del motor afectado, etc.
Para ayudar a los clientes y clientas en esta operación, hemos incluido un
formulario en la página de calidad que debe ser rellenado y enviado en la devolución junto con la culata y los componentes afectados.
¿Qué debo hacer si la culata llega dañada a causa del envío?
Es necesario presentar una denuncia/reclamación ante la empresa de transporte dentro del plazo de 24 horas tras haber recibido el paquete, o firmar su recepción con la reserva de aceptarla después de inspeccionar la pieza. Sin este documento, no será posible presentar una reclamación ante AMC.
¿Cuál es la duración de la garantía y qué aspectos contempla?
Las piezas AMC cuentan con un periodo de garantía de 1 año para culatas de hierro y de 3 años para culatas de aluminio. Dicho periodo comienza en el momento en el que la culata empieza a operar, con independencia del número de kilómetros recorridos.
En la pestaña Garantía incluida dentro de la sección AFTERMARKET de nuestra página web, le explicamos los diferentes casos que se incluyen y excluyen de la garantía.
¿Existen oportunidades de empleo en AMC?
AMC siempre está buscando nuevos talentos y personas cualificadas para apoyar el crecimiento de la empresa. Si desea formar parte de nuestro equipo, por favor, tómese unos minutos para rellenar el formulario de la pestaña Trabaja con nosotros y adjunte su CV.
